Oracle купила ИТ-компанию CrowdTwist

Американский производитель корпоративного программного обеспечения Oracle сообщил о покупке компании CrowdTwist, развивающей облачную платформу для управления лояльностью клиентов. Стоимость сделки ее участники раскрывать не стали.

После того, как сделка будет закрыта, все сотрудники CrowdTwist начнут работать в подразделении Oracle Customer Experience (CX) Cloud, а технологии CrowdTwist будут интегрированы с платформами Oracle Responsys, Eloqua и CX Unity.

Платформа CrowdTwist помогает маркетологам привлекать и удерживать клиентов. SaaS-решение предлагает более 100 готовых моделей взаимодействия, с помощью которых маркетологи смогут составить наиболее полный портрет клиента и ускорить окупаемость инвестиций.

В Oracle считают, что благодаря покупке CrowdTwist компании любого размера смогут персонализировать обслуживание, распространить программы лояльности и вознаграждения на наиболее выгодные потребительские сегменты.

"Ведущая платформа управления лояльностью от CrowdTwist обогатит Oracle CX новыми возможностями. Объединенное решение позволит нашим заказчикам выстраивать более значимые отношения с клиентами", - считает исполнительный вице-президент Oracle Роб Таркофф (Rob Tarkoff), чьи слова приводятся в пресс-релизе.



Источник: DailyComm