Половина смартфонов использует голосовые помощники

Аналитическая компания Strategy Analytics представила результаты исследования, посвященного использованию голосовых цифровых помощников в смартфонах. Речь идет о сервисах Virtual Personal Assistant (VPA), вроде Apple Siri, Google Assistant и Amazon Alexa, которые, например, помогают искать информацию в интернете, совершать звонки, управлять календарем и будильником, озвучивать входящие сообщения, писать новые SMS-послания, развлекать пользователя и многое другое.

В настоящее время примерно половина проданных смартфонов оснащаются виртуальными ассистентами, подсчитали в Strategy Analytics. К 2023 году таких устройств будет уже 90%.

Самым популярным цифровым помощником аналитики называют Google Assistant, на который приходится больше половины (51%) смартфонов, имеющих доступ к такого рода сервисам. На втором месте находится Apple Siri с 31-процентным показателем, а тройку лидеров замыкает сервис от компании Baidu - Duer. Последний демонстрирует стремительное распространение в Китае, и в ближайшие несколько лет он сможет опередить Siri и стать вторым по популярности в глобальном масштабе, говорится в докладе.

"Благодаря расширенным возможностям искусственного интеллекта в устройствах варианты использования помощников становятся более многогранными. Мечта, чтобы наши смартфоны стали повседневными помощниками, начинает сбываться", - считает директор Strategy Analytics Кен Хайерс (Ken Hyers).

По словам специалистов Strategy Analytics, большинство виртуальных ассистентов в смартфонах пользуются облачным искусственным интеллектом, что сказывается на времени обратной реакции. Специалисты полагают, что в будущем ситуация улучшится, так как смартфоны станут оснащаться встроенными вычислительными мощностями, обеспечивающими работу ИИ-системы.

Между тем, исследователи из Gartner прогнозируют, что к 2019 году виртуальные помощники изменят способы взаимодействия пользователей с их устройствами и станут общепризнанной частью повседневной жизни. Такими сервисами будут пользоваться 20% обладателей смартфонов в мире, говорится в исследовании.

В настоящее время VPA-решения выполняют в основном простые задачи, такие как установка будильника или поиск информации в интернете. В будущем такие помощники смогут выполнять более сложные функции, связанные с искусственным интеллектом, уверены аналитики.

Ранее аналитики Counterpoint предсказали, что в 2020 году более трети всех поставляемых на рынок смартфонов будут поддерживать технологии искусственного интеллекта и машинного обучения на уровне процессоров.



Источник: DailyComm