Российские компании будут следить за социальными сетями |
19.05.2011 12:52

Компания Amdocs, мировой поставщик систем обслуживания клиентов, предлагает российскому бизнесу внедрить систему Social Network Gateway, позволяющую в режиме реального времени отслеживать упоминания о компании в блогах и социальных сетях. Полученные данные ранжируются в зависимости от авторитета и цитируемости блогера, а также могут быть использованы для реализации стратегии на рынке, фирмы могут проводить мониторинг того, на что обращают внимание клиенты, а что игнорируют.
По сообщению издания РБК daily, Amdocs уже провела деловые встречи с "ВымпелКомом" и Vodafone. В стане российского оператора подтвердили факт переговоров, однако окончательного решения по вопросу сотрудничества с Amdocs пока не принято. В настоящее время компания пользуется услугами сторонних агентств, которые применяют свою систему мониторинга блогосферы.
В пресс-центре МТС заявили, что аналогичная система работает в компании уже несколько месяцев, правда та создана силами отечественных программистов. "Ежедневное отслеживание мнений о нас, в том числе в социальных сетях, является основой для стратегического планирования деятельности компании", - говорит пресс-секретарь МТС Валерия Кузьменко.
Источник: DailyComm
По сообщению издания РБК daily, Amdocs уже провела деловые встречи с "ВымпелКомом" и Vodafone. В стане российского оператора подтвердили факт переговоров, однако окончательного решения по вопросу сотрудничества с Amdocs пока не принято. В настоящее время компания пользуется услугами сторонних агентств, которые применяют свою систему мониторинга блогосферы.
В пресс-центре МТС заявили, что аналогичная система работает в компании уже несколько месяцев, правда та создана силами отечественных программистов. "Ежедневное отслеживание мнений о нас, в том числе в социальных сетях, является основой для стратегического планирования деятельности компании", - говорит пресс-секретарь МТС Валерия Кузьменко.
Источник: DailyComm
-
03.02.2023
-
24.01.2023
-
19.01.2023
-
26.12.2022
-
26.12.2022
-
08.12.2022
-
29.11.2022
-
22.11.2022
-
18.11.2022
-
16.11.2022
-
15.11.2022
-
11.11.2022
-
31.10.2022
-
26.10.2022
-
05.10.2022