HP отзывает аккумуляторы для ноутбуков

Компания HP Inc. объявила об отзыве аккумуляторов для некоторых ноутбуков и мобильных рабочих станций. Бракованные батареи могут перегреваться и воспламеняться.

Проблема может возникнуть в моделях HP ProBook 64x (поколения G2 и G3), HP ProBook 65x (G2 и G3), HP x360 310 G2, HP ENVY m6, HP Pavilion x360, HP 11 и HP ZBook (17 G3, 17 G4 и Studio G3).

Как пояснил изданию CRN главный технолог и вице-президент по работе с клиентами на рынке персональных систем в HP Майк Нэш (Mike Nash), далеко не все указанные устройства имеют брак - отзыв касается лишь 3% оборудования.

По словам Нэша, HP проводит не новую отзывную кампанию, а расширяет старую. Компания выяснила, что сроки изготовления потенциально неисправных аккумуляторов шире, чем предполагалось ранее.

Чтобы узнать, попадает ли ноутбук под отзыв, необходимо посетить сайт производителя и воспользоваться размещенной там программой для тестирования батареи. Если утилита укажет на потенциально небезопасный аккумулятор, HP обновит BIOS устройства, что переведет батарею в режим безопасности. В этом режиме мобильный компьютер сможет безопасно работать без аккумулятора при подключении к внешнему адаптеру питания. Батарея разрядится и не будет перезаряжаться.



По материалам CRN

Источник: DailyComm