В 2020 году СМБ потратит на ИТ-продукты и услуги 668 млрд долларов

По оценкам IDC, в 2016 году СМБ-сектор (малый и средний бизнес, компании с численностью сотрудников менее 1000 человек) потратит на различные ИТ-продукты, включая аппаратное и программное обеспечение, а также услуги и бизнес-сервисы, в общей сложности 564 млрд долларов США. Ожидается, что в 2020 году сумма увеличится до 668 млрд долларов, с учетом чего средний темп роста ИТ-расходов со стороны СМБ в рассматриваемый период составит 4,2%.

Предполагается, что малые и средние компании будут инвестировать аналогичные суммы в аппаратное обеспечение, ПО и ИТ-услуги на протяжении 2015-2020 годов. При этом на долю трех перечисленных категорий придется более 85% от мирового объема ИТ-затрат.

Хотя в настоящее время львиная доля ИТ-расходов приходится на закупку оборудования, в этом сегменте ожидаются самые низкие темпы роста. Программное обеспечение, траты на которое растут быстрее, чем рынок в целом, к 2020 году станет самой крупной категорией, опередив по объему расходов аппаратное обеспечение и ИТ-сервисы. Наиболее динамичный рост ожидается в категории бизнес-сервисов, говорится в исследовании.

В 2016 году в закупках программного обеспечения СМБ-сектором более половины займут приложения, включая системы управления ресурсами предприятия (Enterprise Resource Management, ERM), решения в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM) и контентные приложения.

В структуре расходов СМБ на аппаратное обеспечение преобладают закупки телекоммуникационного оборудования, ПК и периферийных устройств. В 2016 году на их приобретение уйдет почти три четверти от суммы расходов на аппаратное обеспечение.

Что касается трат малых и средний компаний на услуги и сервисы, то более 40% из них - это расходы на аутсорсинг, отмечают специалисты.

Прогноз IDC также предусматривает, что средние компании с численностью сотрудников от 100 до 499 человек будут самым крупным сегментом рынка: в 2015-2020 годах он обеспечит 38% от общемировой выручки от продажи ИТ-продуктов и сервисов малому и среднему бизнесу. Остальной объем будет в равных долях распределен между крупными и малыми компаниями со штатом 500-999 и 1-99 сотрудников соответственно.

С географической точки зрения наибольший вклад в ИТ-расходы СМБ внесут компании из США. В 2016 году на их долю придется 168,7 млрд долларов. В течение всего прогнозируемого периода первенство американских компаний сохранится, а их доля в структуре ИТ-расходов СМБ будет держаться на уровне 30%. Второе и третье место по этому показателю займут Западная Европа и Азиатско-Тихоокеанский регион (исключая Японию), причем второй покажет темпы роста выше среднерыночных.



Источник: DailyComm