29 марта 2024
Курсы валют по ЦБ РФ USD 92.2628 EUR 99.7057


В ИТ-отрасли объявлено о слиянии за 35 млрд долларов

Компания Cisco расширила коммуникационные возможности «офиса будущего» Сбербанка

Сбербанк России – крупнейший банк в Российской Федерации и других странах СНГ. Банк является основным кредитором российской экономики, а его активы составляют четверть банковской системы страны. Руководство банка демонстрирует открытость новым идеям и готовность к технологическим переменам с целью повышения качества обслуживания клиентов. Создание "банковского офиса будущего" Сбербанка – яркий тому пример. ИТ-инфраструктура "банковского отделения будущего" создана на базе новейших технологий. Для обеспечения работы локальной сети были применены решения компании Cisco. Интегратором, взявшим на себя реализацию технической составляющей "офиса будущего", стала компания КРОК. Для осуществления инновационного бизнес-сценария интерактивного общения клиентов "офиса будущего" с экспертами Сбербанка были использованы групповые терминалы Cisco TelePresence. Терминал CTS-1000 установлен непосредственно в "банковском отделении будущего", а два терминала CTS-500 размещены на рабочих местах экспертов дилингового центра и кредитного отдела в других отделениях Сбербанка. Для их взаимодействия на сервере Cisco установлено ПО Cisco TelePresence Multipoint Switch, что позволяет проводить многоточечные видеоконференции (с несколькими участниками). Таким образом, в "офисе будущего" Сбербанка клиенты могут обращаться к специалистам независимо от их реального местоположения.

Источник: Сиско Системс

Все сообщения компании Сиско Системс

20.06.2015 /


31.07.2014 /


31.07.2014 /


29.07.2014 /


29.07.2014 /


28.07.2014 /


28.07.2014 /


25.07.2014 /


25.07.2014 /


24.07.2014 /


24.07.2014 /
И в горе, и в радости / Сиско Системс


24.07.2014 /


23.07.2014 /


21.07.2014 /


17.07.2014 /