ICL Services и SimpleOne запустили проект по импортозамещению ПО

Российские ИТ-компании ICL Services (входит в ГК ICL) и SimpleOne объявили о старте программ по импортозамещению программного обеспечения. ICL Services будет реализовывать внедрение и поддержку ITSM-решений SimpleOne для своих заказчиков. ICL Services является единственным официальным партнером компании в Республике Татарстан.

ESM-платформа SimpleOne обладает всеми критериями ПО, необходимыми для автоматизации процесса предоставления сервиса в обслуживающих подразделениях компаний. Система имеет удобный интерфейс – чек-листы, учет трудозатрат, быстрые ответы, омниканальную поддержку, алгоритмы машинного обучения, а также сбор обратной связи и оценку качества предоставления услуг.

Источник: ICL Services

Все сообщения компании ICL Services