19 января 2022
Курсы валют по ЦБ РФ USD 76.8697 EUR 87.1318

TUI Россия сократила время на обработку клиентских запросов на 80% с помощью Microsoft Dynamics 365 оnline

Туристическая компания TUI Россия совместно с Microsoft и ИТ-компанией GMCS внедрила облачную CRM-систему на базе Microsoft Dynamics 365 оnline. Решение позволило туроператору создать единый источник данных о клиентах. В результате компания получила подробную картину взаимоотношений с клиентами, консолидировала все каналы сбыта, сделала продажи по-настоящему цифровыми, а также сократила операционные расходы и улучшила отношения с партнерами (франчайзи). Кроме того, своевременное развертывание Microsoft Dynamics 365 позволило TUI минимизировать потери бизнеса, которые возникли в результате ограничений пандемии коронавируса.

Источник: GMCS

Все сообщения компании GMCS

17.01.2022 /


17.01.2022 /


14.12.2021 /


30.11.2021 /


15.11.2021 /


28.10.2021 /


28.10.2021 /


18.10.2021 /


15.10.2021 /


12.10.2021 /


04.10.2021 /


20.09.2021 /


06.09.2021 /


05.08.2021 /


27.07.2021 /