29 марта 2024
Курсы валют по ЦБ РФ USD 92.2628 EUR 99.7057


В ИТ-отрасли объявлено о слиянии за 35 млрд долларов

«ЭР-Телеком» автоматизирует основные бизнес-процессы при помощи IBM

АО «ЭР-Телеком Холдинг» в рамках программы цифровой трансформации для повышения производительности, эффективности и качества работы с клиентами взяло курс на стратегию открытых гибридных облаков и завершило первый этап внедрения новой интегрированной системы управления бизнес-процессами и делопроизводством на базе решения IBM Cloud Pak for Business Automation.

На первом этапе были автоматизированы свыше 10 бизнес-процессов в департаменте технической инфраструктуры, в том числе: строительство сети, подключение, сервис и техническое сопровождение корпоративных клиентов. В рамках проводимой комплексной трансформации эти бизнес-процессы были оптимизированы для снижения количества рутинных и ручных операций, что приведет к улучшению производительности работы.

После запуска системы в промышленную эксплуатацию в компании ожидают сокращение сроков исполнения бизнес-процессов и улучшения качества предоставляемых клиентам услуг.

Источник: ЭР-Телеком Холдинг

Все сообщения компании ЭР-Телеком Холдинг

13.09.2022 /


22.08.2022 /


09.08.2022 /


11.04.2022 /
Развивая сельское хозяйство / ЭР-Телеком Холдинг


17.03.2022 /


17.03.2022 /


03.03.2022 /
Встречайте новый Дом.ру / ЭР-Телеком Холдинг


21.02.2022 /
«ЭР-Телеком» идет в поля / ЭР-Телеком Холдинг


31.01.2022 /


31.01.2022 /


14.01.2022 /


07.12.2021 /


18.11.2021 /


16.11.2021 /


28.10.2021 /