Укргазбанк снизил затраты и повысил производительность работы, внедрив решения Cisco
Укргазбанк (входит в первую двадцатку банков Украины по размеру активов) завершил модернизацию корпоративной системы связи. Одним из первых на отечественном рынке Укргазбанк решил внедрить полный спектр технологий унифицированных коммуникаций от одного производителя. В рамках единой ИТ-инфраструктуры на базе решений Cisco были объединены передача данных, голоса и видео. В результате повысилась эффективность коммуникаций между сотрудниками и отделами финучреждения независимо от их местонахождения, ускорился процесс принятия решений, а также снизились затраты на связь между географически распределенными отделениями. Укргазбанк насчитывает 175 отделений по всей Украине с общей численностью персонала около 4 тысяч человек. Чтобы обеспечить единый формат обслуживания клиентов, банк запланировал внедрение ряда приложений и сервисов во всех точках предоставления своих услуг.
Источник: Маркетинговый центр