Решения CTI привлекли внимание посетителей CCWF
Компания CTI представила свои решения в области контакт-центров на CCWF (Call Center World Forum) – крупнейшем отраслевом мероприятии. Ежегодно форум собирает около двух тысяч бизнес-лидеров, ведущих экспертов индустрии, руководителей департаментов обслуживания, специалистов всех уровней, представляющих ключевые отрасли и сферы бизнеса.
Основной интерес посетителей направлен на облачные технологии, используемые в построении контактных центров. Решения CTI привлекли внимание посетителей.
«Сегодня самым большим спросом пользуется услуги, не требующие больших вложений на первом этапе. Заказчиков привлекает возможность ознакомиться с решением в течение короткого периода времени с тем, чтобы сделать выбор, максимально удовлетворяющий индивидуальным потребностям бизнеса.
Источник: Си Ти Ай
