Розничная торговля и Всеобъемлющий Интернет: беспрецедентные возможности для связи продавцов и покупателей
Блог Джозефа Брэдли (Joseph Bradley), главного директора консалтингового подразделения Cisco Consulting Services по операционной деятельности
В ходе недавнего исследования Cisco, направленного на изучение образа мыслей обычных покупателей и использования ими подключенных возможностей, были обнаружены удивительные факты. Современные потребители оценивают, сравнивают и приобретают продукты одним щелчком мыши. Численность же цифрового поколения людей увеличивается с невероятной скоростью (на 60% ежегодно). Это дает продавцам огромный объем ценной информации, основанной на оперативных данных, помогая поддерживать запас нужных товаров и по-новому предлагать их.
Полный текст статьи: http://www.cisco.com/web/RU/news/releases/txt/2014/02/021414c.html
Источник: Сиско Системс
