«Астерос Бизнес Контакт. Телеком» первым в России получает международный «знак качества» TM Forum
Компания «Астерос Лабс» сертифицировала решение «Астерос Бизнес Контакт. Телеком» на соответствие стандартам международной телекоммуникационной ассоциации TM Forum.
TM Forum — некоммерческая ассоциация, объединяющая более 900 компаний из различных стран мира, занимается разработкой стандартов, рекомендаций и моделей ИТ в телекоммуникационной отрасли. Благодаря активности этой организации разработана группа международных стандартов Frameworx. Одним из направлений деятельности TM Forum является сертификация ИТ-продуктов и решений разработчиков на соответствие данным стандартам.
В 2012 году «Астерос Лабс», резидент фонда «Сколково», вошла в состав TM Forum, а затем выдвинула на сертификацию свой флагманский продукт «Астерос Бизнес Контакт.Телеком», созданный при содействии фонда «Сколково». Продукт предназначен для автоматизации бизнес-процессов в контакт-центрах и офисах продаж телекоммуникационных компаний.
По итогам сертификации было подтверждено соответствие «Астерос Бизнес
Источник: Астерос
