HP поставляет в Китай дефектные ноутбуки

Китайская комиссия по контролю качества потребительских товаров провела расследование в отношении компании Hewlett-Packard и поставляемых ею ноутбуков. Генеральное управление по контролю качества, инспекции и карантинам (General Administration for Quality Supervision, Inspection and Quarantine, или AQSIQ) выявило ряд нарушений со стороны американского производителя.

Оказывается, HP продавал в Китае дефектные ноутбуки. В моделях HP Pavilion DV2000 и Compaq Presario v3000 HP возникали проблемы с графическим адаптером, который часто перегревался, и в итоге пропадала картинка. Еще в шести моделях, включая HP 541, были обнаружен сломанный экран. В AQSIQ было направлено множество жалоб от недовольных потребителей, что и послужило поводом для расследования.

HP признал наличие дефектов и принес извинения всем пострадавшим покупателям. В компании пообещали разобраться с ситуацией и компенсировать убытки. Впрочем, у HP нет другого выхода, так как китайские законы о защите потребителей очень строги к продавцам электроники.



По материалам Reuters.com

Источник: DailyComm