21 ноября 2017
Курсы валют по ЦБ РФ USD 59.4604 EUR 69.8184

"Корус Консалтинг" создал подключаемого к CRM-системе чат-бота для Telegram

04.09.2017 14:25

Системный интегратор "Корус Консалтинг" создала чат-бота для Telegram, позволяющего работать с данными из системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Новое решение, интегрированное с Microsoft Dynamics 365, позволяет контролировать работу по продажам, оперативно получать информацию о клиентах и сделках, хранящуюся в CRM, прямо из мессенджера Telegram.

Можно вводить новые контакты и сделки в Microsoft Dynamics 365 прямо из телефонной книги смартфона, фиксировать информацию обо всех активностях с организацией. Кроме того, с помощью CRM-бота можно ставить задачи ответственным менеджерам - уведомление о необходимости сделать звонок, написать письмо или организовать встречу моментально попадает в CRM-систему.

Прямо из мессенджера можно видеть список открытых сделок по конкретным сотрудникам отдела продаж, позволяя руководителям оперативно получать данные о продажах и клиентах.

В "Корус Консалтинге" говорят, что чат-бот повышает вовлеченность пользователей в работу с CRM, а также существенно упрощает процесс адаптации сотрудников к новой системе после проекта внедрения Microsoft Dynamics 365.



Источник: DailyComm

ТОП НОВОСТЕЙ
Выручка на российском рынке устройств печати выросла на 16%

Этому способствовали закупки принтеров, МФУ и копиров компаниями.
Рост цен на оперативную память для ПК оказался самым сильным за два года
Память дорожает из-за роста спроса на нее и перевода части производственных мощностей на выпуск продукции для смартфонов.
HPE увеличила выручку на 3% благодаря сетевому оборудованию
По итогам третьего квартала 2017 финансового года продажи компании возросли с 8 до 8,2 млрд долларов.
Huawei вышла на второе место по продажам смартфонов
По данным аналитиков Counterpoint компания оказалась впереди Apple.
Apple продает облигации на 5 млрд долларов для возврата капитала инвесторам
К концу марта 2017 года компания собирается вернуть инвесторам около 300 млрд долларов.