24 июня 2018
Курсы валют по ЦБ РФ USD 63.2396 EUR 73.7247

"Корус Консалтинг" создал подключаемого к CRM-системе чат-бота для Telegram

04.09.2017 14:25

Системный интегратор "Корус Консалтинг" создала чат-бота для Telegram, позволяющего работать с данными из системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Новое решение, интегрированное с Microsoft Dynamics 365, позволяет контролировать работу по продажам, оперативно получать информацию о клиентах и сделках, хранящуюся в CRM, прямо из мессенджера Telegram.

Можно вводить новые контакты и сделки в Microsoft Dynamics 365 прямо из телефонной книги смартфона, фиксировать информацию обо всех активностях с организацией. Кроме того, с помощью CRM-бота можно ставить задачи ответственным менеджерам - уведомление о необходимости сделать звонок, написать письмо или организовать встречу моментально попадает в CRM-систему.

Прямо из мессенджера можно видеть список открытых сделок по конкретным сотрудникам отдела продаж, позволяя руководителям оперативно получать данные о продажах и клиентах.

В "Корус Консалтинге" говорят, что чат-бот повышает вовлеченность пользователей в работу с CRM, а также существенно упрощает процесс адаптации сотрудников к новой системе после проекта внедрения Microsoft Dynamics 365.



Источник: DailyComm

ТОП НОВОСТЕЙ
Аналитики прогнозируют двузначные темпы роста на рынке носимой электроники

По оценкам IDC, к 2022 году поставки смарт-часов, фитнес-браслетов, смарт-наушников и "умной" одежды приблизятся к 200 млн единиц.
Fujifilm подала на Xerox в суд за срыв слияния
Истец оценил свои убытки от несостоявшейся сделки более чем в 1 млрд долларов.
Xiaomi снизила оценку своей стоимости на миллиарды долларов
Теперь компания, которая выйдет на биржу на этой неделе, оценивает себя в 55-70 млрд долларов.
Акции ZTE рухнули после голосования сената США о возобновлении санкций
За неделю рыночная капитализация производителя телекоммуникационного оборудования сократилась на 7 млрд долларов.
Названы самые популярные ОС и языки программирования среди разработчиков в России
Рейтинг составила ассоциация "Руссофт".