Инженерная поддержка «Энвижн Груп» повышает качество ИТ-услуг «Интер РАО - ИТ»
Специалисты «Энвижн Груп» осуществляют поддержку эксплуатации инженерных систем основного центра обработки данных Группы «Интер РАО». От надежности его работы напрямую зависит качество предоставляемых ИТ-услуг. Бесперебойная работа ЦОД достигается путем непрерывного мониторинга и оперативного устранения нештатных ситуаций.
«Опыт, накопленный при создании инженерной инфраструктуры ЦОД для разных заказчиков, позволяет нам успешно справляться и с эксплуатацией этих систем. Благодаря наработанным компетенциям и тесному контакту с вендорами нам все чаще доверяют сервисное и консалтинговое сопровождение: в ближайшее время мы запустим еще три подобных проекта», – говорит директор дивизиона по работе с энергетическими компаниями «Энвижн Груп» Юрий Пшеничников.
В ходе работ эксперты подготовили сопроводительную документацию: технические регламенты, список необходимых комплектующих и расходных материалов, график технического осмотра и соглашение об уровне обслуживания.
Источник: Энвижн Груп