26 января 2020
Курсы валют по ЦБ РФ USD 61.8031 EUR 68.2924


СИБУР перевел CRM на международный уровень

«Энвижн Груп» завершила масштабное внедрение системы Oracle Siebel CRM в группе СИБУР, включая подразделения SIBUR International в Шанхае и Вене, – первый подобный проект в нефтехимической отрасли России. Создана удобная и прозрачная среда взаимодействия с клиентами, интегрированная в ИТ-ландшафт компании и эффективная для работы в России и за рубежом.
На первом этапе проекта, завершенном в 2012 году, специалисты настроили в CRM управление клиентскими данными, ведение сделок, регистрацию операций по техническому сервису и фиксацию маркетинговых мероприятий, а также интегрировали CRM с ERP на базе Oracle E-Business Suite и системой управления нормативно-справочной информацией.
В 2014-2015 гг. специалисты «Энвижн Груп» совместно с представителями холдинга перевели «Online заказ продукции» на платформу eCustomer, с помощью которой более 300 клиентов могут совершать покупки в режиме реального времени.

Источник: Энвижн Груп

Все сообщения компании Энвижн Груп

05.10.2015 /


22.09.2015 /


22.09.2015 /


20.08.2015 /


15.06.2015 /


21.04.2015 /


16.04.2015 /


26.03.2015 /


23.03.2015 /


16.12.2014 /


20.11.2014 /


27.10.2014 /


16.10.2014 /


16.10.2014 /


28.08.2014 /