ТЕСТИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА ПАРТНЕРОВ MERLION
Центр Компетенций Merlion предлагает новую услугу: тестирование линейного персонала (продавцов розницы и корпоративного сектора).
Мы предлагаем три варианта тестов: оценка общих технических знаний и знания отдельных продуктов, оценка знания Закона о защите прав потребителя и оценка знания технологий продаж.
Стандартный тест представляет собой набор вопросов (от 10 до 30) с вариантами ответов (с множественным и единственным выбором).
Вопросы тестирования по технике постоянно актуальны, т.к. обновляются ежеквартально.
У вас есть возможность использовать стандартный тест или составить индивидуальный с учетом специфики именно вашего бизнеса.
Дополнительные возможности организации тестирования:
• Выставление ограничений на количество раз прохождений теста
• Выставление ограничений на время прохождения теста
• Выставление границ успешности прохождения теста
• Добавление вопросов, специфичных для Вашего конкретно бизнеса или компании
По итогам тестирования вы получаете сводную таблицу с результатами ваших сотрудников.
По запросу мы можем сделать анализ результатов теста с точки зрения наиболее слабых или сильных сторон группы и дать рекомендации по повышению уровня квалификации персонала.
Так же мы предлагаем возможность подписки на периодическое тестирование с возможным периодом: раз в год, раз в полгода или раз в квартал. Такая подписка дает вам возможность отслеживать изменение уровня информированности вашего персонала и всегда знать, в каких областях продажи или ТГ ваш персонал особенно силен.
Заявки на тестирование или вопросы по процедуре вы можете отправлять на edu@merlion.ru.
Источник: MERLION
