Владельцы HP Pavilion Elite жалуются на работу компьютеров

На компанию HP был подан судебный иск в связи с тем, что производитель компьютеров закрывал глаза на многочисленные жалобы владельцев десктопов.

По словам истца Майкла Кента (Michael Kent), в работе компьютеров Pavilion Elite с установленным процессором Intel Core i7 и материнской платой Pegatron Truckee возникали ошибки. После получаса работы система выдает "неисправимую аппаратную ошибку", и пользователям ничего не остается, кроме как перезагружать компьютер. Дефекты были замечены в моделях Pavilion Elite e9150t, e9180f, e9180t, m9600t и m9650f.

Американский производитель обвиняется в том, что продолжает продавать дефектные модели, несмотря на многочисленные жалобы в службу поддержки и на форум, где представители HP проявляли равнодушие. Замечены случаи, когда компания отказывала своим клиентам в замене ПК, говоря, что проблемы возникнут снова.

Майкл Кент требует возместить ущерб каждому владельцу дефектного компьютера и запретить продажи этих моделей.



По материалам Electronista

Источник: DailyComm