13 августа 2020
Курсы валют по ЦБ РФ USD 73.6067 EUR 87.0399

Service Desk - новые возможности ValMaster™ FM

Завершается разработка нового модуля Service Desk, предназначенный для предоставления сервисных услуг Пользователям недвижимости, в рамках комплекса по управлению недвижимыми активами предприятия ValMaster™ FM.
Service Desk позволит создать единую систему сбора и обработки заявок и организовать их оперативное выполнение.

ValMaster™ FM Service Desk станет основным инструментом в ежедневной работе компаний и сделает возможным:
- Единую точку входа для обработки запросов с WEB-доступом
- Регистрацию и отслеживание обращений
- Идентификацию проблем
- Мониторинг оперативной обстановки
- Планирование работ по предустановленным классификаторам
- Ранжирование заявок по срочности
- Планирование и маршрутизация работ по исполнителям
- Планирование загрузки персонала
- Контроль хода исполнения работ
- Хранение базы заявок
- Отчеты о поступающих заявках и сроках их выполнения
- Закрытие заявок
Внедрение Service Desk обеспечит радикальное повышение скорости обработки заявок.

Источник: Интехнедвижимость

Все сообщения компании Интехнедвижимость

03.04.2012 /


07.12.2011 /


01.09.2011 /


26.04.2011 /


21.04.2011 /


28.03.2011 /


15.02.2011 /


06.10.2010 /


10.06.2010 /


18.05.2010 /


16.04.2010 /


18.03.2010 /


02.02.2010 /


25.06.2009 /


14.05.2009 /


HP Click: оптимальное решение для широкоформатной печати
Программа поможет упростить и ускорить процесс работы и значительно сэкономить на затратах.