29 марта 2024
Курсы валют по ЦБ РФ USD 92.2628 EUR 99.7057


В ИТ-отрасли объявлено о слиянии за 35 млрд долларов

Центр решений Linux компании Softline в УрФО внедрил Call-центр для интернет-магазина E96.ru

Специалисты Центра решений Linux компании Softline в Уральском Федеральном округе успешно завершили проект по внедрению Call-центра для одного из ведущих уральских интернет-магазинов бытовой техники – E96.ru.

При проектировании Call-центра специалистами Центра решений Linux компании Softline в УрФО были решены важные задачи автоматизации телефонного обслуживания клиентов. Вот некоторые из них:
- голосовое приветствие,
- гибкая маршрутизация вызовов,
- сбор статистики о работе Call-центра и ведение записей разговоров.

Источник: Softline

Все сообщения компании Softline

22.01.2021 /


22.01.2021 /


16.12.2020 /


16.12.2020 /


21.10.2020 /


21.10.2020 /


19.05.2020 /


19.05.2020 /


19.05.2020 /


27.03.2020 /


27.03.2020 /


04.03.2020 /


04.03.2020 /


10.02.2020 /


07.02.2020 /