АМТ-ГРУП вновь получила статус «Customer Satisfaction Excellence»
АМТ-ГРУП в очередной раз подтвердила статус «Customer Satisfaction Excellence»/«Наивысший уровень удовлетворенности клиентов» по партнерской программе компании Cisco.
«Customer Satisfaction Excellence» – знак отличия сертифицированных партнеров Cisco, которые добились высочайших показателей удовлетворенности клиентов в своем географическом регионе. Присвоение статуса происходит ежеквартально на основе результатов опроса клиентов.
Оценка производится по таким параметрам как профессионализм специалистов, своевременность выполнения работ, готовность учесть специфические запросы заказчика и многие другие. Процедура оценки охватывает все этапы сотрудничества заказчика и системного интегратора – от пресейла до послепродажной поддержки.
Источник: Сиско Системс
