07 декабря 2019
Курсы валют по ЦБ РФ USD 63.7185 EUR 70.7594

НОРБИТ внедрил CRM-систему на базе Microsoft Dynamics 365 в страховой компании «Согласие»

В страховой компании «Согласие» завершился очередной этап внедрения НОРБИТ (входит в группу «ЛАНИТ») CRM-системы на платформе Microsoft Dynamics 365. Были автоматизированы бизнес-процессы контактного центра и блока розничных продаж.
Новая CRM-система способствовала увеличению скорости обслуживания клиентов за счет полной автоматизации ряда процессов контактного центра. Также компания «Согласие» запустила процесс регистрации и урегулирования убытков через мобильное приложение. Компания стремится к сервисному лидерству, которое является одной из ее ключевых ценностей, поэтому намерена и дальше повышать качество и скорость обслуживания клиентов.

Источник: НОРБИТ

Все сообщения компании НОРБИТ

03.12.2019 /


03.12.2019 /


26.11.2019 /


26.11.2019 /


25.10.2019 /


25.10.2019 /


22.10.2019 /


16.10.2019 /


16.10.2019 /


24.09.2019 /


03.09.2019 /


03.09.2019 /


16.07.2019 /


10.07.2019 /


30.05.2019 /


Обзор HP Device as a Service
Комплексное решение, объединяющее оборудование, информативную аналитику, средства упреждающего управления и услуги управления жизненным циклом устройств, призвано оптимизировать ИТ-активы Заказчиков.