Softline Seed Fund стал совладельцем сервиса для продаж и обслуживания клиентов через мобильные мессенджеры
Softline Seed Fund, совместный фонд посевных инвестиций группы компаний Softline и Российской венчурной компании, приобрёл миноритарную долю в российском сервисе WhatsHelp.
WhatsHelp это уникальная платформа для продаж и обслуживания клиентов через мобильные мессенджеры и социальные сети в режиме реального времени.
Компания подключает аккаунты в популярных глобальных мессенджерах и социальных сетях к платформе и дает возможность работать «из одного окна» с сообщениями клиентов на компьютере из браузера.
Платформа позволяет принимать заказы и консультировать клиентов, управлять диалогами, вести базы контактов, отправлять персонифицированные сообщения, генерировать аналитику и отчеты.
Источник: Softline