Компании CTI, Cisco и Apex Berg провели мероприятие CTI Contact Center Club
10 июня 2014 года в Москве прошло мероприятие CTI Contact Center Club. Ведущие эксперты в области построения и модернизации контактных центров выступили с докладами, ответили на вопросы гостей, провели демонстрации новых решений.
Все доклады были объединены идеей интеграции новых коммуникаций, способных оптимизировать бизнес-процессы, находить самые удачные индивидуальные решения для компаний, сокращать расходы.
На мероприятии представители компаний CTI, Cisco и Apex Berg представили обзор новинок в продуктовой линейке и доклады на самые актуальные темы. Также в Contact Center Club приняла участие компания Plantronics в лице Дмитрия Архипова, руководителя направления решений для бизнеса. Участники мероприятия получили памятные подарки от Plantronics.
Источник: Сиско Системс